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Informazione di contatto Continua a leggere minimizzare

Per eventuali dubbi puoi scriverci a paquitoland@imaginarium.es.

Puoi anche chiamarci al numero di telefono 902 214 215 da lunedì a venerdì dalle ore 9 alle ore 21.

Come posso acquistare contenuti digitali? Continua a leggere minimizzare

È facilissimo! Basta selezionare il contenuto desiderato nella categoria corrispondente e riempire i tuoi dati nel carrello.



Se al momento dell'acquisto avevi già effettuato il login, potrai accedere alla tua Biblioteca iMoon.
Se non avevi fatto il login, puoi effettuarlo a posteriori e inserire nella tua Biblioteca il codice che hai ottenuto al momento dell'acquisto del download.

Posso acquistare contenuti digitali ed un giocattolo nello stesso ordine? Continua a leggere minimizzare

Sì, certo! Nello stesso acquisto puoi aggiungere uno qualsiasi dei nostri prodotti, sia esso un download, un giocattolo, un mobile, ecc. e inoltre, puoi continuare ad usufruire di tutte le nostre offerte e dei nostri vantaggi del Club Imaginarium!

Hai dei contenuti digitali e vuoi diffonderli attraverso Paquitoland? Continua a leggere minimizzare

Scrivici a paquitoland@imaginarium.es e saremo lieti di valutare le tue proposte :)

La tua Biblioteca/ iMoon Continua a leggere minimizzare

Per goderti i contenuti ovunque, Paquito Land ha una biblioteca online, iMoon, dove si archiviano i contenuti disponibili e visibili online.
Per usufruire di questa funzione, è necessario registrarsi o entrare con i dati del tuo account di Imaginarium.it.

Puo registrarti qui

Se sei già registrato, devi inserire i tuoi dati nella sezione ‘Il mio account’ > Login, sulla parte superiore della pagina. Ogni utente potrà personalizzare la propria biblioteca e potrà godersi i contenuti per i quali è necessario avere il collegamento a Internet, su qualsiasi dispositivo, cellulare, tablet o computer. Se il contenuto è disponibile solo per download, su iMoon apparirà il link per il download.

I contenuti di video/Musica in streaming saranno disponibili per 1 anno, poi potrete acquistarli nuovamente o effettuare il download se è possibile.

Sezioni: Libri, Giochi, Musica e Video.

Sulla Home di iMoon, puoi scegliere la categoria che desideri visualizzare e sulla parte inferiore, puoi personalizzare lo sfondo. Una volta all'interno di una categoria, potrai visualizzare il contenuto online (giocare, vedere video, leggere libri, ascoltare musica) sulla schermata superiore. Se il contenuto è scaricabile, lì troverai il link di download. Sulla parte inferiore dello schermo, puoi scegliere il contenuto che vuoi vedere.

Adobe DRM passi da seguire Continua a leggere minimizzare

Alcuni eBooks comprendono la protezione DRM di Adobe. Affinché il tuo dispositivo possa leggere senza problemi file di questo tipo basta seguire questi semplici passi:

Fase 1. Installazione

Per il download dell'eBook è necessario avere installato previamente il programma Adobe Digital Editions.

Gli eBooks protetti con DRM non possono essere distribuiti nè via email, né in cd-rom, nè in qualsiasi altro modo diverso da quello stabilito da Adobe, che crea questi eBooks, per proteggere i diritti relativi a tali contenuti. Per evitare copie non legali l'eBook si apre automaticamente e viene salvato solo nella biblioteca di Adobe Digital Editions sul dispositivo su cui si effettua il download.
Fase 2. Certificazione

Per certificare le credenziali relative al libro elettronico è necessario autorizzare Adobe Digital Editions con un account Adobe ID.

L'utilizzo dell'Adobe ID, che è l'identificativo del tuo dispositivo, ti consentirà di mantenere la proprietà del libro elettronico se lo perdi o se devi formattare il dispositivo. Inoltre utilizzando lo stesso Adobe ID potrai scaricare lo stesso eBook su vari dispositivi. Ottenere un codice Adobe ID è molto facile e rapido e basta cliccare sul pulsante giallo 'Crea un account Adobe' e inserire posteriormente alcuni dati come il tuo indirizzo di posta elettronica. Per autorizzare il tuo dispositivo puoi inserire il codice Adobe ID nel corso dell'installazione o a posteriori dall'opzione Adobe Digital Editions > Biblioteca > Autorizza dispositivo.
Fase 3. Attivare

Attivare il collegamento impostando o interrompendo provvisoriamente tutti i firewall o antivirus del sistema o della rete e abbassare al minimo le impostazioni di sicurezza del browser Internet Explorer, Mozilla Firefox o Google Chrome.

La durata del download dipende dal collegamento e dalle dimensioni del file e può essere compresa tra 1 e 35 minuti, in cui sarà visibile il blocco provvisorio di Adobe Digital Editions e/o l'informazione della percentuale del processo. Se questa schermata rimane bloccata sul tentativo di collegamento al server devi controllare le impostazioni di sicurezza del browser, del dispositivo e della rete.
Fase 4. Provare

Prima di effettuare il download di un eBook a pagamento fai delle prove con eBooks gratuiti.

Se sei riuscito a scaricare un eBook gratuito, ma non riesci a scaricarne uno a pagamento è probabile che dipenda da un tentativo previo effettuato senza l'opportuno software e/o configurazione idonea, che potrai risolvere semplicemente indicando i codice dell'ordine al nostro servizio tecnico.

Contenuti in Flash Continua a leggere minimizzare

Alcuni contenuti di Paquito Land sono in Flash. Per la corretta visualizzazione avrai bisogno di installare il programma Adobe Flash Player, che puoi ottenere gratuitamente su Internet.

Compatibile con SuperPaquito e Paquito Mini Continua a leggere minimizzare

Tutti i file di download di musica e video su Paquito Land sono in formato MP3 e MP4, compatibili con Superpaquito. Quando si tratta di album o collezioni e non di un titolo singolo, dovrai prima aprire la directory .zip (vedi la sezione corrispondente per sapere come fare) e poi dovrai salvare i file sul tuo dispositivo.

Anche tutti gli eBooks sono compatibili e puoi scaricarli direttamente sul tuo Superpaquito, anche se alcuni hanno un sistema di protezione Adobe DRM, e pertanto dovrai registrare su Adobe il tuo Superpaquito per poter leggere questi eBooks. Una volta registrato, non dovrai più ripetere questo passo. È solo una volta. Per eventuali dubbi sui contenuti con Adobe DRM, vedi la sezione corrispondente o contattaci.

Per goderti le applicazioni, basta scaricarle (se sono compatibili con Superpaquito) e in questo modo appariranno direttamente sul tuo dispositivo. Ricordati che dovrai accedere alla Zona Genitori di Superpaquito per assegnare l'applicazione ad un profilo di utente.

Tutti gli eBooks, la musica e i video disponibili per la visualizzazione online in streaming attraverso iMoon, sono compatibili con Superpaquito.

Compatibile con iPad/iPhone Continua a leggere minimizzare

Tutti i file di download di musica e video su Paquito Land sono in formato MP3 e MP4, compatibili con iPad e iPhone. Quando si tratta di album o collezioni e non di un titolo sfuso, dovrai prima aprire la directory .zip (vedi la sezione corrispondente per sapere come fare) e poi dovrai salvarlo sul tuo dispositivo.

Nel nostro profilo iTunes puoi trovare varie applicazioni per bambini, progettate per funzionare su iPhone 3G e superiori, iPad 1, iPad 2 e con la nuova iPad.

Anche gli eBooks sono compatibili e puoi scaricarli direttamente sul tuo dispositivo, anche se alcuni hanno un sistema di protezione Adobe DRM. Vedi la sezione corrispondente per sapere come visualizzare questo contenuti sull'iPad o iPhone.

Tutti i giochi online, gli eBooks, la musica ed i video disponibili per la visualizzazione online in streaming attraverso iMoon, sono compatibili con iPhone 3G e superiori, iPad 1, iPad 2 e con la nuova iPad.

Compatibile con tablet e cellulari Android Continua a leggere minimizzare

Tutti i file di download di musica e video su Paquito Land sono in formato MP3 e MP4, compatibili con tutti i dispositivi Android. Quando si tratta di album o collezioni e non di un titolo singolo, dovrai prima aprire la directory .zip (vedi la sezione corrispondente per sapere come fare) e poi dovrai salvare i file sul tuo dispositivo.

Anche tutti gli eBooks sono compatibili e puoi scaricarli direttamente sul tuo dispositivo, anche se alcuni hanno un sistema di protezione Adobe DRM. Vedi la sezione corrispondente per sapere come visualizzare questi contenuti su dispositivi Android.

Per goderti le apps, se hai un dispositivo tablet Superpaquito, basta scaricare le applicazioni compatibili con Superpaquito o con il sistema operativo Android e appariranno direttamente sul dispositivo.

Anche se non hai Superpaquito, ma un dispositivo tablet o un cellulare con Android 3.0 o superiore, puoi scaricare le applicazioni ma dovrai impostarle sul tuo dispositivo. E per far ciò dovrai entrare nella directory ‘Downloads’ del tuo dispositivo, a cui si arriva dalla sezione Impostazioni. Una volta selezionata la app scaricata, devi cliccare su ‘Installa’ e via.

Tutti i giochi online, gli eBooks, la musica ed i video disponibili per la visualizzazione online in streaming attraverso iMoon, sono compatibili con i dispositivi Android.

Compatibile con eReader Continua a leggere minimizzare

Gli eBooks di Paquito Land sono compatibili con quasi tutti i dispositivi eReaders del mercato, dato che la maggior parte sono eBooks in formato Epub o PDF con una filigrana, ma senza sistema Adobe DRM.
Se il prodotto indica che è soggetto a Adobe DRM, si prega di consultare la sezione corrispondente in questa pagina di FAQ.

Mediante iMoon, e se il tuo eReader ha il collegamento a Internet, puoi leggere i nostri libri senza bisogno di scaricare nulla.

Compatibile con PC e MAC Continua a leggere minimizar

Tutti i file di download di musica e video su Paquito Land sono in formato MP3 e MP4, compatibili con PC e MAC (con tutti i browser: Google Chrome, Safari, Firefox, IE 8 o superiore).

Quando si tratta di giochi, programmi, album o collezioni e non di un titolo sfuso, dovrai prima aprire la directory .zip (vedi la sezione corrispondente per sapere come fare) e per poterli visualizzare sul tuo computer.

Anche tutti gli eBooks sono compatibili e puoi scaricarli direttamente sul tuo dispositivo, anche se alcuni hanno un sistema di protezione Adobe DRM. Vedi la sezione corrispondente per sapere come visualizzare questi contenuti sul tuo computer.

Tutti gli eBooks, la musica ed i video disponibili per la visualizzazione online in streaming attraverso iMoon, sono compatibili con tutti i computer (su tutti i browser: Google Chrome, Safari, Firefox, IE 8 o superiore).

Contenuto multimedia: book, giochi, musica e video online Continua a leggere minimizar

Quando acquisti un contenuto disponibile online o misto (download + online), il file si salverà automaticamente sulla tua biblioteca iMoon (vedi la sezione corrispondente per ulteriori dettagli), compatibile con iPad, iPhone, tablet e cellulari Android, PC e MAC.

Libri: Potrai leggere gli eBooks senza bisogno di scaricare nulla, con un lettore appositamente progettato da Imaginarium.
Giochi: Potrai giocare con giochi HTML5 o Flash acquistati. Se è disponibile l'opzione di download, avrai anche su iMoon il link per il download.

Musica: Potrai ascoltare musica e creare liste di ascolto per goderti i contenuti nell'ordine che preferisci.


Video: Su iMoon si salveranno tutti i video della collezione o serie acquistati, per poterli visualizzare ogni volta che vuoi, dove vuoi e senza necessità di effettuare il download (non useranno memoria dei dispositivi cellulari né del computer). I video in streaming saranno salvati per 1 anno.

Posso vedere i miei contenuti se non ho il collegamento a Internet? (Contenuti in streaming e mediante download) Continua a leggere minimizar

Su Paquito Land puoi goderti i contenuti in streaming (online, senza bisogno di download) o mediante download.

Le apps per Superpaquito, Android o iPhone/iPad saranno sempre disponibili mediante download.
Gli eBooks, i giochi, la musica e i video potranno essere visualizzati online o mediante download. Se è necessario effettuare il download, a volte dovrai aprire i file zip (vedi la sezione corrispondente) o dovrai impostarli per leggere Adobe DRM (si veda la sezione corrispondente). Se la visualizzazione è online, dovrai entrare nella biblioteca iMoon (si veda la sezione corrispondente per ulteriori informazioni).

Se entri su iMoon per visualizzare un contenuto in streaming o per giocare ad un gioco online senza collegamento ad Internet, il materiale sarà visibile solo se hai già visto lo stesso contenuto su quel dispositivo con collegamento a Internet (pre-upload). A seconda delle dimensioni del file (video, musica o gioco), a volte la funzione di pre-upload non è attiva. Ricorda che i video in streaming saranno salvati per 1 anno.

Se entri su iMoon da un collegamento a Internet a banda o velocità ridotte, apparirà un messaggio che ti segnala che hai bisogno di una velocità più elevata per la corretta visualizzazione.

Come posso aprire i file zip che ho scaricato? Continua a leggere minimizar

Per aprire un file zip, avrai bisogno del programma di decompressione corrispondente. Ad esempio, WinZip che trovi gratuitamente su Internet.

Protezione anti copy Continua a leggere minimizar

Tutto il nostro contenuto digitale comprende un sistema di protezione che ne consente il monitoraggio della diffusione e relativa vendita.