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  • Gestionar la relación comercial que, en cada momento, solicitas y tramitar el pedido correspondiente.
  • Enviarte información comercial sobre los productos y servicios de Imaginarium y/o de las empresas con las que colabora Imaginarium siempre que hayas aceptado dicho envío. En tal caso, podemos elaborar perfiles (únicamente consistentes en tus hábitos de compra en Imaginarium y en los datos facilitados para ofrecerte un asesoramiento personalizado sobre los productos y servicios que mejor se adecúan a tus intereses).
  • Realizar estadísticas y análisis sobre las preferencias de nuestros clientes, productos y actividades.

Base legal. El cumplimiento de una relación contractual. Y, adicionalmente, tu consentimiento, si has solicitado expresamente el envío de información comercial. En cuanto a las actividades estadísticas y perfilado, nuestro interés legítimo (para mejorar el asesoramiento y recomendación de nuestros productos y servicios).

¿Qué datos tratamos? Los datos personales, datos de contacto y envío, datos de facturación que nos remites en los formularios de compra y envío, así como histórico de compras y comunicaciones. Recogemos la dirección IP cuando compras online para evitar el fraude. Si gestionas un pago a través de nuestra web tus datos se enviarán directamente a través de la pasarela de pagos al proveedor de servicios de pago, sin que Imaginarium acceda a ningún dato relacionado con tu transacción en cumplimiento de la normativa aplicable.

Legitimación


Tratamos tus datos sobre la base legal expresada en el epígrafe anterior para cada una de las actividades de tratamiento. Principalmente tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento.
Para ello, te facilitamos en este documento la información necesaria y te recomendamos que, antes de prestar tu consentimiento, leas con detalle toda la información facilitada y nos contactes si tienes dudas al respecto a través de datos@imaginarium.es.


También declaramos nuestro interés legítimo en el tratamiento de dichos datos para el desempeño de las actividades propias de Imaginarium, como son las actividades de personalización de la información comercial y perfilado de tus intereses, actividades estadísticas, presencia de cookiespara facilitar la navegación y tareas administrativas.

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  • Podemos compartir tus datos personales dentro del Grupo Imaginarium (sociedades filiales o participadas de Imaginarium, S.A.), así como a los franquiciados de la marca Imaginarium (siempre dentro de las finalidades descritas y conforme a la misma base legal que vincula a Imaginarium). Con ello podemos dar cumplimiento a la relación contractual o comercial que nos hayas solicitado y/o cumplir con fines administrativos del Grupo. En todo caso, respetaremos la obligación legal de mantener sus detalles en una lista de supresión, si nos has pedido que no te enviemos más comunicaciones comerciales.
  • Nuestros proveedores terceros de confianza también podrán acceder a tus datos en virtud de los contratos suscritos para que realicen una variedad de operaciones comerciales en nuestro nombre (empresas y/o franquiciados del Grupo Imaginarium, terceros prestadores de servicios). Sólo les proporcionamos la información que necesitan para realizar el servicio y les exigimos que no utilicen tus datos personales para ningún otro propósito. Estas terceras empresas tienen la obligación de garantizar que la información se procesa de acuerdo con la normativa en vigor. Por nuestra parte, siempre haremos nuestro mayor esfuerzo para garantizar que todos los terceros con los que trabajamos mantengan la seguridad de tus datos personales.
  • Transferencias internacionales: Tus datos personales podrán transferirse a, acceder desde, y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE”). Imaginarium transfiere datos personales fuera del EEE solo de forma segura y legal, al amparo de contratos de prestación de servicios. Como es posible que algunos países no tengan leyes que rijan el uso y la transferencia de datos personales, tomamos medidas para garantizar que los terceros cumplan con los compromisos establecidos en esta Política. Estos pasos pueden incluir revisar los estándares de privacidad y seguridad de terceros y / o celebrar contratos apropiados (basados en las cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la plantilla adoptada por la Comisión de la UE). Prestadores de servicios ubicados fuera del EEE tales como Facebook, Inc o Google, LLC podrán acceder a sus datos de carácter personal. Estos prestadores de servicios se encuentran acogidos al “Privacy Shield” o escudo de privacidad y, por tanto, se encuentran obligados a proteger sus datos personales con arreglo a una serie de normas de protección y salvaguardias bien definidas por la Unión Europea. No comercializamos ni ofrecemos tus datos personales a terceros salvo que tengamos consentimiento expreso e individualizado para este fin

Seguridad

Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a tomar todas las precauciones razonables para hacerlo. Exigimos contractualmente que los terceros de confianza con quienes podemos compartir tus datos, hagan lo mismo.

Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para evitar el acceso no autorizado a los datos personales que tratamos. Como la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, no podemos garantizar la seguridad de tus datos transmitidos a nuestro sitio. Por ello, cualquier transmisión es bajo tu propio riesgo.

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CUSTOMER_INFO An encrypted version of the customer group you belong to.
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